Servicios de verificación que ofrece la PROFECO para visitantes a la Basílica

La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) continúa hasta el 12 de diciembre su operativo de verificación y vigilancia, atendiendo el cumplimiento de la ley en las relaciones entre proveedores y consumidores durante las festividades religiosas celebradas en la Basílica de Santa María de Guadalupe en la Ciudad de México.

A través de visitas y operativos en establecimientos comerciales, personal verificador de la PROFECO evalúa la calidad de diversos productos y servicios ofertados durante estas fechas. Si encuentra alguna irregularidad puede imponer multas, clausuras de establecimientos comerciales, destrucción de productos o suspensión de servicios, y emisión de alertas para prevenir al consumidor sobre productos o comercios que puedan ser un riesgo, entre otras sanciones.

Los aspectos que la PROFECO verifica con base en el marco jurídico aplicable son:

• Comerciales: verificación de precios.
• Documentales: aprobación del modelo o prototipo de instrumento de medición.
• Volumétricos: constatación física de las cantidades por despacho, de manera que coincidan con lo solicitado.
• Electrónicos: supervisión de la constitución electrónica del instrumento de medición a fin de que no haya sido alterada.
• De calidad y seguridad: comprobación de la seguridad a fin de no poner en riesgo la salud y la vida de los consumidores.

Conoce qué servicios de verificación te ofrece la PROFECO haciendo clic en el enlace de tu interés:

• Presenta tu denuncia
• Combustibles
• Establecimientos comerciales
• Laboratorio PROFECO
• Servicios a proveedores
• Alertas al consumidor
• Consulta de hologramas
• Calibración en línea
• Actualización de la tarifa para los servicios de calibración de instrumentos de medición, venta de hologramas y los relativos a las Normas Oficiales Mexicanas.

Recuerda que la PROFECO recibe tus quejas y denuncias en el teléfono del consumidor 55 68 87 22, en la Ciudad de México y área metropolitana; el 01 800 468 8722, sin costo en el resto del país, y en sus redes sociales oficiales en Twitter: @AtenciónProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.

Fuentes:
https://www.gob.mx/se/articulos/servicios-de-verificacion-que-ofrece-la-profeco-para-visitantes-a-la-basilica?idiom=es